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AGB<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Geltungsbereich dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h4>

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB\u201c genannt) gelten f\u00fcr alle von der IT-HAAR, Schlehenweg 33, 89601 Schelklingen, gegen Entgelt erbrachten IT-Dienstleistungen und Produkte.<\/p>

In allen Vertragsbeziehungen, in denen die IT-Haar f\u00fcr andere Unternehmen oder juristische Personen \u00f6ffentlichen Rechts (nachfolgend \u201eAuftraggeber\u201c genannt) Dienstleistungen erbringt, erfolgen alle Leistungen und Lieferungen auf Grundlage dieser AGB.<\/p>

\u00c4nderungen, Erg\u00e4nzungen oder Neufassungen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen sind jederzeit und ohne Angabe von Gr\u00fcnden m\u00f6glich. Sie werden dem Vertragspartner mit einer angemessenen Frist im Voraus schriftlich bekanntgegeben. Dieser hat das Recht, der \u00c4nderung zu widersprechen. Sie gelten als angenommen, wenn der Vertragspartner nicht innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Bekanntgabe schriftlich Widerspruch einlegt. Auf diese Folge wird IT-Haar den Auftraggeber bei \u00c4nderungen etc. besonders hinweisen.<\/p>

Vertragsschluss und Fristen<\/h4>

Im Zweifel sind das Angebot und die Auftragsbest\u00e4tigung der IT-Haar f\u00fcr den Vertragsinhalt ma\u00dfgeblich.<\/p>

Dem Leistungspflichtigen kann eine Frist zur Leistungserbringung gesetzt werden. Hierbei ist ihm mindestens eine Erf\u00fcllungszeit von 10 Werktagen zu gew\u00e4hren, innerhalb der die geschuldete Leistung zu erbringen ist. Angebote der IT-Haar jeglicher Art erfolgen freibleibend.<\/p>

Nutzung<\/h4>

Mit Vergabe der Nutzungslizenz r\u00e4umt IT-Haar dem Auftraggeber ein nicht ausschlie\u00dfliches, auf die Dauer der Gesch\u00e4ftsbeziehungen zeitlich sowie inhaltlich beschr\u00e4nktes, nicht \u00fcbertragbares und widerrufliches Recht ein, die angebotenen Produkte unter den im Angebot oder Vertrag beschriebenen Bedingungen und Verwendungszwecken zu nutzen. Eine anderweitige und \/ oder weitergehende Nutzung oder Verwertung ist ausgeschlossen. IT-Haar versichert in diesem Zusammenhang, dass sie Rechtinhaber bzw. Lizenznehmer aller angebotenen Programme dritter Anbieter ist und ihr s\u00e4mtliche \u2013 f\u00fcr die Dienstleistung gegen\u00fcber dem Auftraggeber ben\u00f6tigten Drittprodukte \u2013 entsprechende Nutzungsrechte einger\u00e4umt wurden.<\/p>

Leistungserbringung, Termine und Fristen<\/h4>

Der Auftraggeber gibt die Aufgabenstellung vor. Auf dieser Grundlage wird die Aufgabenerf\u00fcllung gemeinsam geplant.<\/p>

Es obliegt allein der IT-Haar\u00a0 zu entscheiden, welche Mitarbeiter f\u00fcr die konkrete Aufgabenerf\u00fcllung eingesetzt werden. Dabei k\u00f6nnen eigene und freie Mitarbeiter sowie andere Unternehmen im Rahmen der Auftragserf\u00fcllung zum Einsatz kommen. Unabh\u00e4ngig davon beh\u00e4lt sich IT-Haar den Austausch von Mitarbeitern jederzeit vor.<\/p>

Die zur Aufgabenerf\u00fcllung eingesetzten Mitarbeiter sind ausschlie\u00dflich den Weisungen der IT-Haar unterstellt, unabh\u00e4ngig davon, ob die Leistung direkt beim Auftraggeber erbracht wird. Die Mitarbeiter werden nicht in den Betrieb des Auftraggebers eingegliedert. Der Auftraggeber kann nur dem Projektverantwortlichen bzw. dem Kundenbetreuer der IT-Haar Vorschl\u00e4ge und Aufgabenstellungen unterbreiten, aber nicht unmittelbar den einzelnen Mitarbeitern.<\/p>

Bei den in den Durchf\u00fchrungs- und Projektpl\u00e4nen angegebenen Terminen handelt es sich in der Regel um gesch\u00e4tzte Zeiten, es sei denn, aus den zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarungen geht hervor, dass Termine verbindlich festgelegt wurden.<\/p>

Sofern die IT-Haar auf eine Mitwirkung oder Information des Auftraggebers angewiesen ist und sich die Leistung mangels \/ aufgrund versp\u00e4teter Mitwirkung verz\u00f6gert oder die Leistungserbringung infolge h\u00f6herer Gewalt, z.B. Krieg, Aufruhr, Naturkatastrophen oder aufgrund \u00e4hnlicher Ereignisse wie z.B. Streik, Aussperrung, beh\u00f6rdliches Eingreifen oder andere unverschuldete Umst\u00e4nde behindert ist, verl\u00e4ngern sich vereinbarte Fristen um einen angemessenen Zeitraum.
Die IT-Haar wird dem Auftraggeber in einem solchen Fall \u00fcber die Umst\u00e4nde der Behinderung in Kenntnis setzen und nach deren Beendigung unverz\u00fcglich einen neuen Termin f\u00fcr die Leistungserbringung vereinbaren.<\/p>

Pflichten und Mitwirkung des Auftraggebers<\/h4>

F\u00fcr den Einsatz der IT-Haar-Systeme hat der Auftraggeber f\u00fcr die entsprechende Arbeitsumgebung (Arbeitspl\u00e4tze, Netzwerk) nach den Vorgaben von IT-Haar zu sorgen.<\/p>

Der Auftraggeber hat bei der Auftragserf\u00fcllung, insbesondere bei Implementierungen und der Durchf\u00fchrung von Werken unentgeltlich mitzuwirken indem er z.B. Mitarbeiter, Arbeitsr\u00e4ume, Hard- und Software, Daten, und Telekommunikationseinrichtungen zur Verf\u00fcgung stellt. Er gew\u00e4hrt der IT-HAAR unmittelbar und mittels Datenfern\u00fcberwachung Zugang zu Hard- und Software. Er beantwortet Fragen, pr\u00fcft Ergebnisse und testet von IT-Haar zur Verf\u00fcgung gestellte Systeme unverz\u00fcglich. Etwaige Fehler oder M\u00e4ngel sind IT-Haar unverz\u00fcglich ab Kenntnis bekannt zu geben.<\/p>

Der Auftraggeber benennt einen oder mehrere Ansprechpartner sowie deren Kommunikationsdaten unter denen der\/die Ansprechpartner erreichbar sind. Der\/die Ansprechpartner m\u00fcssen in der Lage sein, f\u00fcr den Auftraggeber die erforderlichen Entscheidungen zu treffen oder unverz\u00fcglich herbei zu f\u00fchren. Der\/die Ansprechpartner sorgen f\u00fcr eine gute Kooperation mit den Ansprechpartnern (i.d.R. Projektleiter, Kundenbetreuer) der IT-Haar. Die Mitarbeiter des Auftraggebers sind f\u00fcr diese T\u00e4tigkeiten in angemessenem Umfang von anderen T\u00e4tigkeiten frei zu stellen.<\/p>

Der Auftraggeber hat etwaige, ihm von IT-Haar \u00fcbermittelte Zugangsdaten (u.a. Anschlusskennungen, pers\u00f6nliche Kennw\u00f6rter, Zugangscodes etc.) vor dem Zugriff unbefugter Dritter gesch\u00fctzt aufzubewahren. Dem Auftraggeber ist es nicht gestattet, die Zugangsdaten und\/oder die auf dem Zugang beruhenden Leistungen ohne vorherige Vereinbarung mit IT-Haar Dritten zum Zwecke der Nutzung zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>

Der Auftraggeber ist verpflichtet, die von IT-Haar zur Verf\u00fcgung gestellten Dienste und Systeme in \u00dcbereinstimmung mit den jeweils g\u00fcltigen gesetzlichen Bestimmungen, etwaigen beh\u00f6rdlichen Anordnungen und den mit IT-Haar getroffenen vertraglichen Vereinbarungen zu nutzen.<\/p>

Verg\u00fctung, Zahlung, Vorbehalt<\/h4>

Die Verg\u00fctung richtet sich grunds\u00e4tzlich nach der jeweils g\u00fcltigen Preisliste der IT-Haar soweit vertraglich nichts anderes festgelegt ist. \u00c4nderungen der Preisliste sind vorbehalten.<\/p>

Alle Preise verstehen sich ,au\u00dfer im Falle einer Umsatzsteuerbefreiung, zuz\u00fcglich Umsatzsteuer. IT-Haar ist berechtigt, sofern dies dem Kunden zumutbar ist, Teilleistungen in Rechnung zu stellen. Zahlungen sind mit dem auf der Rechnung \/ Teilrechnung genannten Zahlungsziel zu leisten. Skonto wird nicht gew\u00e4hrt. Ab 30 Tagen nach F\u00e4lligkeit kann die IT-Haar Zinsen in H\u00f6he des jeweils g\u00fcltigen gesetzlichen Verzugszinssatzes berechnen.<\/p>

Dienstleistungen werden in der Regel nach deren Erbringung von IT-Haar in Rechnung gestellt. Die Abrechnung der Leistungen erfolgt einmal monatlich. Ausnahmen bed\u00fcrfen gesonderter Vereinbarung. IT-Haar kann Abschlagszahlungen fordern, wenn die Laufzeit von Werken und Dienstleistungen mehr als 1 Monat betr\u00e4gt. Der Abschlagsbetrag richtet sich nach dem Fertigstellungsgrad.<\/p>

Bei Abrechnungen nach Aufwand erfolgt diese unter Vorlage der bei IT-Haar \u00fcblichen T\u00e4tigkeitsnachweise. Reisezeiten, Reisekosten und Aufenthaltskosten werden in Abh\u00e4ngigkeit vom Dienstsitz des Mitarbeiters der IT-Haar berechnet.<\/p>

Kostensteigerungen f\u00fcr Lizenzen und Wartungsleistungen, die von Dritten im Rahmen der Durchf\u00fchrung der Serviceleistungen zwischen IT-HAAR und dem Auftraggeber erbracht und erhoben werden, wird IT-Haar dem Auftraggeber unver\u00e4ndert weitergeben.<\/p>

Auftraggeberspezifische \u00c4nderungen und Anpassungen<\/p>

W\u00e4hrend der Vertragslaufzeit und der damit verbundenen Nutzung von IT-Haar-Systemen kann der Auftraggeber jederzeit \u00c4nderungen und Anpassungen vorschlagen.<\/p>

\u00c4nderungs- und \/ oder Anpassungsw\u00fcnsche des Kunden wird die IT-Haar mittels einer Stellungnahme bez\u00fcglich einer entsprechenden Durchf\u00fchrbarkeit sowie der Erstellung eines entsprechenden Angebots schriftlich beantworten.<\/p>

Mit der Annahme des Angebots durch den Auftraggeber kommt zwischen dem Auftraggeber und der IT-Haar ein ge\u00e4nderter Vertrag zustande. Die Verg\u00fctung hierf\u00fcr richtet sich nach der in diesem Zeitpunkt aktuellen Preisliste der IT-Haar.<\/p>

Bis zum Zustandekommen des ge\u00e4nderten Vertrags, werden alle sonstigen Arbeiten nach den bestehenden Vertr\u00e4gen weiter ausgef\u00fchrt. Der Auftraggeber ist allerdings berechtigt, die g\u00e4nzliche oder teilweise Unterbrechung etwaiger Arbeiten zu verlangen. Daraus entstehender Leistungs- bzw. Terminverzug geht jedoch zu Lasten des Auftraggebers.<\/p>

Rechte<\/h4>

Die IT-Haar ist ausschlie\u00dfliche Eigent\u00fcmerin und Inhaberin der Dienstleistung, der Software, aller Grafiken, Logos, Marken und Namen, die von der IT-Haar im Zusammenhang mit den Produkten verwendet werden.<\/p>

Ferner wird die IT-Haar mit der Erstellung der Dienstleistung Inhaberin aller immateriellen Verm\u00f6gensrechte, insbesondere von Urheberrechten, an den Ergebnissen, z.B. an Konzepten, Planungsunterlagen, Spezifikationen, Entwicklungen, Dokumentationen, Studien, Erfindungen, Benutzer- oder Wartungshandb\u00fcchern sowie sonstige Dokumentationen.<\/p>

Es steht dem Auftraggeber frei, Vorschl\u00e4ge zur Verbesserung der Dienstleistung an IT-Haar zu richten. Damit best\u00e4tigt und erkennt der Kunde jedoch an, dass s\u00e4mtliche Rechte an den mit diesen Vorschl\u00e4gen einhergehenden Verbesserungen und \/ oder \u00c4nderungen der IT-Haar zustehen und die IT-Haar keiner Verpflichtung unterliegt, den Kunden f\u00fcr diese Vorschl\u00e4ge zu entsch\u00e4digen.<\/p>

Sofern der Auftraggeber durch seine Mitarbeit Urheberrechte an den Ergebnissen erwirbt, \u00fcbertr\u00e4gt er der IT-Haar das ausschlie\u00dfliche, \u00f6rtlich, zeitlich und inhaltlich unbeschr\u00e4nkte Recht, diese Ergebnisse auf jede erdenkliche Art zu bearbeiten, zu verwerten, zu vermarkten und zu nutzen.<\/p>

Sind die Ergebnisse schutzf\u00e4hig, so ist IT-Haar berechtigt, die entsprechenden Schutzrechte nach freiem Ermessen und auf eigenen Namen in beliebigen L\u00e4ndern anzumelden, diese aufrecht zu erhalten oder auch jederzeit fallen zu lassen.<\/p>

Dem Auftraggeber steht nach vollst\u00e4ndiger Bezahlung an den Arbeitsergebnissen das einfache, zeitlich auf die Dauer der Vertragslaufzeit begrenzte, inhaltliche f\u00fcr eigene Zwecke im projektierten Umfang beschr\u00e4nkte Nutzungsrecht zu, sofern nichts Abweichendes hiervon vereinbart wurde.<\/p>

Abnahmen<\/h4>

Besteht ein Auftrag des Auftraggebers aus mehreren, voneinander unabh\u00e4ngig nutzbaren Einzelwerken, so ist vom Auftraggeber jedes Einzelwerk separat und zeitnah abzunehmen.<\/p>

Wird zur Realisierung eines Auftrages auf Marktprodukte als Basis oder Werkzeug zur\u00fcckgegriffen, stellen Funktionseinschr\u00e4nkungen und Fehler durch diese Produkte keinen Grund f\u00fcr eine Abnahmeverweigerung dar.<\/p>

Konzepte und Pflichtenhefte des Auftraggebers bed\u00fcrfen der schriftlichen Abnahme durch die IT-Haar Konzepte und Pflichtenhefte der IT-Haar m\u00fcssen durch den Auftraggeber vor einer Realisierung abgenommen werden. Ein schriftlicher Auftrag aus dem Inhalt dieser Ausarbeitungen stellt eine m\u00e4ngel- und fehlerfreie Abnahme dar.<\/p>

Der Auftraggeber hat innerhalb von 10 Werktagen das Ergebnis zu pr\u00fcfen und eventuelle M\u00e4ngel mitzuteilen oder die Abnahme zu erkl\u00e4ren. Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Auftraggeber innerhalb dieser Frist weder M\u00e4ngel r\u00fcgt noch die Abnahme erkl\u00e4rt. Unwesentliche M\u00e4ngel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.<\/p>

M\u00e4ngelr\u00fcgen, die zu Lasten von Marktprodukten gehen, werden, soweit eine Behebung f\u00fcr die Leistungserbringung der IT-HAAR erforderlich ist, von IT-Haar an den Lieferanten zur Behebung gemeldet.<\/p>

Gew\u00e4hrleistung und Fehler<\/h4>

IT-Haar gew\u00e4hrleistet, dass die vertragsgegenst\u00e4ndliche Software w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit die in der Leistungsbeschreibung spezifizierten Funktionen aufweist. IT-Haar versichert, die \u00fcbernommenen Arbeiten mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt und nach besten Kr\u00e4ften auszuf\u00fchren. In diesem Zusammenhang hat der Auftraggeber Programmfehler, \u00c4nderungsnotwendigkeiten und sonstige, die Notwendigkeit von Pflegema\u00dfnahmen anzeigende Umst\u00e4nde der IT-Haar umgehend mitzuteilen.<\/p>

Vom Auftraggeber mitgeteilte Fehler werden innerhalb der gem. Ziff. 2. b. der AGB gesetzten Frist beseitigt. Sofern keine Frist vereinbart wurde, erfolgt die Fehlerbeseitigung innerhalb einer hierf\u00fcr angemessenen Frist. Erweist sich die Fehlerbeseitigung als unm\u00f6glich, wird IT-Haar eine Ausweichl\u00f6sung anbieten.<\/p>

Kommt IT-Haar der Pflicht zur M\u00e4ngelbeseitigung innerhalb der vom Auftraggeber zu setzenden angemessenen Frist nicht nach, so kann der Auftraggeber Ersatz der erforderlichen Aufwendungen, Herabsetzung der Verg\u00fctung oder Schadensersatz statt der Leistung bis zur H\u00f6he des betroffenen Auftragswertes verlangen oder vom Vertrag zur\u00fccktreten, sofern kein Zweifel an einem deutlichen Mangel besteht, der die Nutzung der Software unm\u00f6glich macht.<\/p>

Verweigert der Auftraggeber eine \u00dcberpr\u00fcfung der ger\u00fcgten M\u00e4ngel, ist die Geltendmachung weiterer Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche des Auftraggebers ausgeschlossen. Lassen sich ger\u00fcgte M\u00e4ngel nach gemeinsamer \u00dcberpr\u00fcfung nicht mehr nachvollziehen, gilt die M\u00e4ngelr\u00fcge und damit auch der Mangel als beseitigt.<\/p>

Die Gew\u00e4hrleistung ist ausgeschlossen f\u00fcr M\u00e4ngel \/ Sch\u00e4den, die nach \u00dcbergabe an den Auftraggeber infolge fehlerhafter oder nachl\u00e4ssiger Behandlung seitens des Auftraggebers oder seiner Erf\u00fcllungsgehilfen\/Vertreter, dessen\/deren Missachtung von Hinweisen der IT-Haar oder aufgrund besonderer \u00e4u\u00dferer Einfl\u00fcsse au\u00dferhalb des Verantwortungsbereichs der IT-Haar entstehen.<\/p>

Werden vom Auftraggeber oder von Dritten nicht abgestimmte \u00c4nderungen an Programmen oder Systemen vorgenommen, so ist f\u00fcr diese und die daraus entstehenden Folgen die Gew\u00e4hrleistung ebenfalls ausgeschlossen.<\/p>

Haftung<\/h4>

Schadensersatzanspr\u00fcche, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind im Rahmen der gesetzlichen Zul\u00e4ssigkeit ausgeschlossen, soweit der IT-Haar nicht Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit bzw. bei leichter Fahrl\u00e4ssigkeit die Verletzung solcher Pflichten zur Last f\u00e4llt, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glichen (sog. Kardinalpflichten).
Im letzteren Fall ist die Haftung auf vertragstypische, vorhersehbare Sch\u00e4den beschr\u00e4nkt.<\/p>

F\u00fcr eine durch die IT-Haar zu vertretende Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit haftet diese unbeschr\u00e4nkt. Eine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die trotz \u00dcbernahme einer Garantie f\u00fcr die Beschaffenheit des Werkes entstehen sowie die Haftung nach dem ProdHaftG beleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p>

Vertraulichkeit und Datenschutz<\/h4>

Die Vertragsparteien werden die ihnen im Rahmen der Gesch\u00e4ftsbeziehungen bekannt gewordenen Betriebs- und Gesch\u00e4ftsgeheimnisse der anderen Vertragspartei auch nach Beendigung der Gesch\u00e4ftsbeziehung vertraulich behandeln.<\/p>

Der Auftraggeber darf Vertragsgegenst\u00e4nde Mitarbeitern und Dritten nur zug\u00e4nglich machen, soweit dies zur Aus\u00fcbung der ihm einger\u00e4umten Nutzungsbefugnis erforderlich ist; im \u00dcbrigen h\u00e4lt er alle Vertragsgegenst\u00e4nde geheim. Er wird alle Personen, denen er Zugang zu Vertragsgegenst\u00e4nden gew\u00e4hrt, \u00fcber die Rechte der IT-Haar an den Vertragsgegenst\u00e4nden und die Pflicht zur Geheimhaltung belehren.<\/p>

IT-Haar und mit der Vertragserf\u00fcllung beauftragten Personen haben bei der Nutzung der aus der Gesch\u00e4ftsbeziehung mit dem Vertragspartner bekannt gewordenen personenbezogenen Daten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) zu beachten.<\/p>

Stand: 06.2019<\/p><\/div>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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IMPRESSUM\u00a0<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 DATENSCHUTZ<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 AGB<\/a><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

AGB Geltungsbereich dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB\u201c genannt) gelten f\u00fcr alle von der IT-HAAR, Schlehenweg 33, 89601 Schelklingen, gegen Entgelt erbrachten IT-Dienstleistungen und Produkte. In allen Vertragsbeziehungen, in denen die IT-Haar f\u00fcr andere Unternehmen oder juristische Personen \u00f6ffentlichen Rechts (nachfolgend \u201eAuftraggeber\u201c genannt) Dienstleistungen erbringt, erfolgen alle Leistungen und Lieferungen auf Grundlage dieser AGB. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":238,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"\nAGB - IT-Haar - dynamic webdesign<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mit einem Online Konfigurator k\u00f6nnen Sie mehr erreiche. 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